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    第一百一十章 事有蹊跷 (第2/3页)

   这几乎是酒店开业以来最多的一次投诉,并且奇怪的是,全是房务部客房部和前厅部的统称的投诉。

    马克看完文件,说道:“苏总监,我觉得事情有蹊跷,我们客房部的卫生从来都是得到客人的夸奖,绝对不可能出现房间没有打扫干净就卖出去的情况”

    苏落言闻言看着马克认真的样子,她试探性的问道:“那有没有可能是因为有新员工的加入,新员工做出来的房间,导致这样的问题产生”

    “不可能,员工做完房间以后,必须要主管检查一遍,才会把房间卖出去,你说的情况绝对不会发生”马克立马否定道。

    苏落言的手中握着笔,若有所思,她转过头看着王诗诗,问道:“诗诗,最近几天,你有收到客人的投诉吗”

    王诗诗摇摇头:“最近都很正常,并没有什么失误发生,我也不知道怎么会有这么多投诉”

    苏落言看着王诗诗茫然的样子,她坚定的说:“看来真的有人在捣鬼,其他部门没问题,偏偏是前厅部和客房部的问题,看来她针对的是我”

    苏落言脑海中浮现出了秦蕊走之前的那个笑容。

    “你们先回去吧,这件事情我知道处理,诗诗,你帮我把秦蕊叫到会议室来一下”

    苏落言陷入沉思中。

    这件事情还真是奇怪,不过等秦蕊到了,她大概就会知道是怎么回事了

    秦蕊很快便出现在了苏落言眼前,她的脸上依旧带着微笑,并且眼神里有些耀武扬威的意味。

    “秦秘书,刚才在晨会上看我出丑,你是不是很过瘾呀”苏落言看着秦蕊说道。

    秦蕊脸上的笑意根本藏不住,反正现在会议室里只有苏落言一人,她索性也不隐藏了,她脸上的笑容此刻无比灿烂。

    “苏总监,你是总监,我一个小秘书,哪里敢笑话你呢”

    “苏总监,你找我有事吗”秦蕊假装不明所以的样子。

    苏落言面色平静,她将自己

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