第34章 34、人事 (第3/3页)
满意度在国内排名还比较靠后,新一年里如何制定考核目标和措施是很重要的,领导也只想听我们对短板指标的认识和下一步提升方向。这样吧,我做指标分析,你做提升方向,分工合作会快一点。周末之前我们合二为一再过一遍,确保万无一失怎么样?”
过去一年的短板分析只需要找相关部门提取相应数据对比,找出工作误区,虽然繁琐了点,却并没有什么难度,反而是新一年的工作方向需要有新意和创意,要有许多针对性的想法和举措,还不知道是否符合新领导的口味,是典型的有过无功类。
雪宁在心中哀叹一声,表面却不动声色的应下,“好。”
“雪宁,那我们一起加油!”齐璐见她毫无怨言的答应,立刻精神大震的向她伸出手。
二人紧紧相握后分头行事,雪宁压力山大,一整天都还没有找到下笔的方向,只好先打开公司的内部网站,试图从公司新闻和论坛里寻求突破点。
不看还好,一打开内部新闻的界面,雪宁才发现原来盛凌越已经半个月前就被任命兼职市场部总经理,这半个月他已经去了好几个地市公司调研,新闻里到处都是他的身影,真是雷厉风行。
雪宁突然灵机一动,立刻开始收集他在各地市调研时的指导讲话,凡是有关服务和提升客户满意度的内容都记录下来以备研究,如此也不算闭着眼睛乱闯,好歹也能顺藤摸瓜。
整整一个星期,雪宁都在忙于应付汇报材料的准备,脑力劳动最是折腾人,她经常性奋斗到半夜十二点,感觉思路偏了还得删除重写,半晚上的劳动付诸东流。
白天,她依旧得上班处理各种杂务,真是忙的天昏地暗,不知今夕何夕。
周末又和齐璐加班并稿,依照她的数据分析修改思路,整整两天都没有合眼,累的雪宁感觉跟狗似的。
可是又将整篇汇报材料从头到尾翻看一遍,感觉自己的写作水平和ppt制作水平又跳跃了一个高度时,心中的满足感也瞬间倍增。
毕竟这些宝贵的知识积累是属于她自己的财富!她正在不断成长和完善!
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