第355章你居然回应我了 (第3/3页)

开，市场部经理拿着一个包裹走了进来。

    “顾总，我刚去前台，看到有一个你的包裹，就顺手帮你带过来了。”

    “谢谢，放桌子上就好。”顾林枫点头示意了一下。

    “顾总没什么事的话，那我就先出去了。”

    “等一下，那个投诉的客户解决了吗？”

    “唉。”市场部经理一脸愁容：“还没呢，更本不听我们的解释，而且不接受我们的处理方式。”

    “投诉？”林思雅满面疑惑：“又有投诉了？”

    “不是，还是之前林秘书你帮忙处理过的那个。”市场部经理回道。

    “那位客户不是解决了吗？！”

    林思雅没记错的话，还是她亲自解决的。

    “一开始是解决了，结果没两天又来投诉了！”

    “这次又是为什么？”

    每个公司总有几个难缠的客户，可既然人家是客户，不管理在哪边，公司这里只能笑着挨骂。

    解决好了两头轻松，解决不好就只能是拖成拉锯战。

    “还是老生常谈的问题！”市场部经理叹了一口气：“顾总我先出去了，下午刚好还约了这位客户吃饭，他现在根本不和我们的公关或业务员谈，只能是我亲自去。”

    “下午几点？”林思雅问道：“我也一起去！”

    “这就不用了。”市场部经理婉拒道：“本来就是我们市场部自己的事，总不能老麻烦林秘书你啊。”

    “这叫什么麻烦！”林思雅笑笑：“我们都是第八分公司的员工，只要目标一致，工作不分你我！”

    顾林枫在一边默默的勾起嘴角。

    “那就麻烦林秘书了！”市场部经理略显尴尬的搓搓手：“事到如今我就说实话吧，其实我现在就是来找顾总借人的，但是一直找不到好的借口，所以一直没开口”

    林思雅一时间有些哭笑不得，她无奈的看着市场部经理发红的脸。

    “找我借人。”顾林枫双臂环胸：“你就这么肯定我会借？自己部门的事情，为什么自己解决不了？！”

    “对不起顾总”市场部经理羞愧的低下头。

    “这次就算了，之后我会找专人给你们市场部做培训，每个人都必须有独立应对客户投诉等问题的能力！”顾林枫冲林思雅歪歪头：“去吧，从现在开始到晚上下班，你就是市场部的员工了。”

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