第10章 上岗实习（上） (第2/3页)

    “小区里住了那么多人，保安不可能把每个人都记住，怎么区分哪些人是住在这个小区里的，哪些人不是呢？”江诚问。

    “其实也不难分辨，只需要观察他们言行举止就可以了。小区这边的桥头有个牌子，上面写着非本小区业主请勿入内，不住在这个小区里的人，看到这个牌子后，基本上都会主动离开，但也有人还想进去，但在这个牌子的作用下，他们心里多少有点顾忌，会时不时地看一眼守在这里的保安，看看保安能不能分辨出他们。当然，也有心里素质比较好的人，不会去看保安，但我在这个岗位上值班的时候，还没有遇到过这样的人。”吴磊说。

    “如果有人不听劝阻，强行闯入，这个时候应该怎么处理？”江诚问。

    “如果发生这样的情况，即刻用对讲机呼叫支援，班长会过来处理。当然，在其他岗位上遇到这样的情况，也是这么去处理，千万不要私自和人发生冲突，不要把矛盾引到自己身上来。”吴磊说。

    “说到支援的问题，我想到了另外一个问题。如果在上岗的时候，听到别的岗位呼叫支援，我是不是应该立刻赶过去支援？”江诚问。

    “这要看你是在哪个岗位上。我们总共有九个岗位，四个定点岗，五个巡逻岗。四个定点岗分别是前门、后门、监控室和这里，四个巡逻岗小区地表三个，地下车库两个。有岗位需要支援的话，都是班长和五个巡逻岗去支援，四个定点岗都不动。另外你记住，九个岗位都有代号，前门是1号，监控室是2号，后门是3号，这里是4号，巡逻岗在地面上的三个是5、6、7号，在地下车库的是9号和10号，用对讲机通话的时候，都说代号。”吴磊说。

    “为什么没有8号？”江诚问。

    “哦，8号是班长的专用代号。”吴磊答。

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    景观湖边，吴磊把这个岗位上需要注意的事项告诉了江诚，说的是非常的仔细，江诚听的也非常认真，遇到不明白的地方就问，而吴磊也是知无不言言无不尽。

    

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