第八章  这次基金任务是全行任务 (第2/3页)

    分行行长班子提出一个建议也是要求，面对这样的困境，我们必须绝地反击，走大零售路线，也就是全员营销，共同进退！”

    ……张行长分析的头头是道，号召声孔武有力，大家觉得很有道理，但是从何做起呢？什么叫做“大零售？”如何做到全员营销？

    后边夕会上，吕晓宁终于向大家解释了“大零售”的含义，原来就是更改过去的考核办法，设置一些激励措施，调动所有人去营销客户，尤其是运营员工！

    一个支行20个正式员工，厅堂运营员工就占10人，正好一半。而这半壁江山在之前只是作为窗口服务团队，并不承担支行各项业绩指标，这样造成运营条线所有员工都觉得在银行日趋激烈的竞争中自己却置身事外，身边有资源的人也疏于开口，着实浪费。

    所以呢？转变思想！转变考核制度！一个支行是一个整体，每个人都必须为支行的业绩提升做出贡献！第一步，首先体现在任务分配上，支行新下发的季度基金任务，这一次是全行任务！每人必须完成自己的任务，当然任务分解的时候根绝个人岗位略有区别，运营条线每人20万的销量，客户经理1.5倍，理财经理双倍！

    消息如同晴天霹雳，天雷滚滚，老柜员们怨声载道，他们都觉得作为柜台人员，完成存款任务、基本客户数还算是本岗位相关的任务，这基金销售八竿子打不着的业务，为啥要放到自己身上啊！

    对于他们的抱怨，主管吕晓宁也无法圆满的解释，因为突然间考核这种复杂产品销售，对于大家来说确实是有难度。但是她心里很清楚，这个“大零售”的趋势势不可挡的来了，银行面临的竞争压力不容许任何一个人不全力以赴。所以她对大家说：

    “我理解大家的心情，但行里的导向变了咱们只能顺着发展的趋势，所以任务是必须要去完成的，万事开头难，后边就慢慢习惯了，同时也能扩大自己的知识范畴，提高自己的营销能力，也是好事啊。”

    大家听完都默不作声，各有打算。乔青业当时不知道大家什么想法，作为新入行员工，她并没有觉得新的导向太过于意外，或者那么不可接受，可能正是因为是新人，所以没有那么多墨守成规的限制。后来事实证明，除了她以外，其他人并没有把完成任务指标真正放在心上。

    赵玉还是下班骑着单车就去球场打羽毛球，潇洒自在；杨洋呢，一下班就不见了，自从行庆联欢会后乔青业也自动和他保持起了距离；卢帅帅和李昭呢，下班之前就开始讨论班后去哪里竞技比赛；刘

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