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    第十六章 模式是在发展中探索的 (第2/3页)

腾每天夹着公文包满大街跑也是靠着做外包活下来的。

    不过,我们还是焦虑了很久,因为此时放眼全国同业内,鲜有可参考的案例,包括行业外的其他SaaS类型公司也面临类似问题(如神策数据的创始人说自己很讨厌外包性质的服务)。最终,我们接纳了这个单子,在双方的深度沟通过程,完善了客户的需求,尽力围绕我们的平台开展研发,将项目通过API的方式衔接到了我们的平台,实现了数据层的关联,这对公司长期发展也有一定的好处。

    这种业务很快成了公司主要的营收来源。在未来一年多的时间里,基于该业务,公司快速地进行了人员扩充,包括技术研发团队的组建,以及为了保障该类业务持续增长而增加的市场营销人员。

    不过,我们高估了传统企业变革的决心和能力。在众多企业客户的沟通中,我们发现部分企业做这个东西仅仅是因为发现同行们做了,或者是“试试”能否增加拓客渠道,就像企业用qq的目的是拓客(而非腾讯公司连接人的原始定义)、用百度的目的是推广(而非百度公司让人们找到知识的原始定义)、用淘宝就是为了增加一个线上宣传渠道(而非阿里巴巴让生意更好做的原始定义)。也有为了申请某种资质,用“数字互联网”概念包装自己钻空子的。

    这显然不是我们的初衷。我们的国家人口多,市场空间大,大多数企业的发展重心在于收益增长。发展至今,他们的业务战略仍停留在最基础的拓客层次,因为庞大的客户基数足以支撑GMV需求,“能坐着就不会站着,能躺着就不用坐着”

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