第73章 夏冬的商业智慧 (第3/3页)

受，清清楚楚地写在详情页里。让不同身材的用户，都能找到和自己最接近的那个‘参照物’。”

    李瀚海的眼睛亮了。这个点子不复杂，但他从未想过！

    夏冬继续说道：“第二步，引导用户评价。我们不能只让用户评价‘好’或者‘不好’，我们要鼓励他们，甚至用优惠券、淘金币去奖励他们，让他们在评价时，主动分享自己的身高体重，以及购买的尺码和试穿体验。

    比如，‘本人身高178，体重150斤，买的XL码，穿着很合身’，或者‘肩宽有点紧’。把这些优质的评价，筛选出来，置顶在评论区最显眼的位置。”

    “这……这不就是把所有买家都变成了我们的免费模特吗？”做箱包的王总惊呼出声，他瞬间就理解了这个模式的精髓。

    “没错。”夏冬点头，抛出了最后一个，也是最关键的一步。

    “第三步，建立用户尺码数据库。当积累了足够多的用户评价数据后，我们可以在购买选项旁边，做一个小工具。

    用户只需要输入自己的身高和体重，系统就会根据大数据，自动为他推荐一个最合适的尺码，并显示出‘已有87%与你身材相似的用户购买了此尺码’这样的提示。

    这会极大地降低用户的决策成本，打消他的购买疑虑。”

    “嘶——”

    包厢里响起一片倒吸凉气的声音。

    他们都是聪明人，夏冬话音刚落，他们脑海里已经浮现出那个场景：无数的用户数据汇集成一条奔涌的河流，彻底冲垮了线上服装销售最大的那道堤坝。

    这不仅仅是解决退货率的问题，这是在重构用户的信任体系！

    李瀚海手里的酒杯“当”的一声落在桌上，酒洒出来都浑然不觉。

    他瞪大了眼睛看着夏冬，眼神里充满了震惊和狂喜，就像哥伦布发现了新大陆。

    “高！实在是高！”他激动地站起来，绕过半个桌子走到夏冬身边，重重地拍了拍他的肩膀。

    “夏冬兄弟！不，夏总！你今天这番话，价值不止一块百达翡丽！我服了，是真服了！”

    说着像是喝酒上了头，抓着夏冬的手不放，然后还摘下了手上的表，非要亲自带到夏冬的手上。

    惹得夏冬哭笑不得，他一个程序员，本来对这种奢侈品也不感兴趣，最终还是婉拒了李瀚海的表。

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