第三百一十六章 一起开嘛，热闹 (第2/3页)

人，今晚19：00，优先包间；预算：人均300至500元。

    随后，汤圆调用搜索服务，查找实时信息。

    几十秒后，汤圆给出两个候选选项，并在界面中渲染出来。

    其中一个带有【预约】按钮，另一个只提供预定电话，并附上生成好的预定话术模板。

    姜亦心点下【预约】，汤圆再次进入工作状态；几秒后，回复确认信息。

    「已帮你完成预约。今晚七点，凯越酒家，四人包间，人均参考消费约380元。

    若有临时变化，可以让我帮你联系取消或改期哦。

    顺便问一句，商务宴请，需要我帮你整理一份简单的座位礼仪提示吗？」

    这时，姜亦心的手机弹出一条短信通知。

    “尊敬的姜女士，您好，您通过【开物平台】预订的凯越酒家（张江汇智路店）已确认。预订信息：4月23日19：00，四位，包间一间。如需取消或更改，请提前两小时致电门店：021-68XXXXXX。欢迎光临。”

    姜亦心晃了晃手机，笑道：“这个订单我就不取消了，想参加的人来找我报名，餐费从产品组报销。韩总，可以吧？”

    韩路一在台下笑着点头，会议室里又响起一阵笑声。

    “可以解释一下原理吗？”底下有人举手，“除了预订饭店，我们还能做什么？”

    “当然。”姜亦心微笑，“这里，我们借用了御风积累的经验：用户输入之初，大语言模型先做意图判断，看这输入只是问答，还是需要执行的任务。”

    姜亦心关掉手机投屏，切回幻灯片。

    屏幕上正是汤圆APP及其智能体功能的架构示意图。

    刚才那人的提问，正是姜亦心接下来要讲的内容。

    “如果任务需要执行，我们会在服务器中为这个请求专门分配一个监听进程，由它带着相关信息与大模型交互。任务模型负责生成、分配，结果再汇总到模型进行决策。用到的工具中，既有我们提前提供好的，也可以根据需要由天工大模型实时生成。”

    “至于能力范围，所有我们能调用的工具都可以使用。其中和线下联系最紧密的是开物——现在开物平台上所有用户生成的APP，都可以选择开放给AI接入；刚才两家饭店中有一家可以直接预订，就是因为它使用了开物平台。”

    韩路一点头：这是模型生成指令，指令调度工具，工具返回结构化结果，再由模型解释给用户。

    这就是源码科技通过御风探索出来的智能体最佳实践。

    而自带的智能体能力，也会成为汤圆APP与市面上所有聊天机器人最大的差别。

    会聊天的AI，只能和你聊天。

    而汤圆这个AI，可以帮你干活儿。

    展示会进行到这儿，汤圆APP的亮点可以说都展示出来了。

    韩路一想了想，决定给姜亦心泼点冷水。

    “如果出现模型解决不了的问题呢？如果汤圆还是给出幻觉回答呢？我们怎么解决？”

    韩路一问完，会议室里刚刚因餐厅预订成功而活跃的气氛，又低落了几分。

    是啊，汤圆模型面世后讨论度本来就高；这次汤圆APP发布，一定会被全网拿着放大镜审视。

    别人家的聊天机器人撒谎、骗人、胡编乱造，那是大模型天生的缺陷；

    如果汤圆也撒谎、骗人、胡编乱造，那就是你故意骗人——谁让你标榜自己是“可信”的智能体来着？

    姜亦心没慌，点开下一页幻灯片。

    《错误处理与可信边界》

    韩路一看着这张幻灯片，觉得自己刚才的问题也像个托儿。

    “我们的处理方式很简单。”姜亦心说，“能调用工具确认的，不允许凭模型记忆回答；不能确认的结果，不允许伪装成确认；执行类任务没有工具回执，不允许向用户宣称已经完成。”

    “如果这样还会出错，我们欢迎用户反馈，也期待源智公司在模型下一次迭代中解决这个问题。”

    屏幕那头的赵文渊顿时感觉压力山大。

    韩总，要加油啊。

    正被赵总远程许愿的韩路一浑然不知，接着问出下一个问题。

    “如果用户问的问题没有工具可调用呢？”韩路一说，“帮我查一下鼎盛云今年内部AI项目预算是多少。”

    会议室里又传来压着的笑声。

    韩总和鼎盛的恩怨情仇，有人听说过；这个问题又很刁钻。

    鼎盛云是竞争对手，内部预算并非公开信息；汤圆若敢答，基本就是编的。

    姜亦心切到手机投屏，输入问题。

    屏幕上很快出现汤圆的回复。

    「我无法确认鼎盛云今年内部AI项目预算，该信息没有公开披露、招投标文件、财报说明或可信媒体报道。

    目前可以确认的是：

    1.鼎盛云近一年公开提及过AI产品线投入增加；

    2.其智能体相关岗位招聘数量有上升趋势；

    如果你的目的是做竞争分析，我可以从招聘、采购、产品发布、公开招标和财报口径五个方向帮你建立估

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