第三百四十七章 内紧外松 (第2/3页)

    赵文渊回头看了一眼韩路一，只见他低着头，也在阅读手里的材料，不由得心生敬佩。

    韩总，可以。

    几分钟后，众人纷纷抬头。主持会议的副局长发话：“我看大家看得差不多了，那就畅所欲言吧。”

    “那我先提一点意见。”

    朱宇川率先开口，手指点了点倡议书中关于情感依赖的一段：“我赞成禁止诱导依赖、情绪操纵和虚拟关系绑定，但长期记忆、自然语气和主动关怀，不能简单放在风险项里。”

    “糖包有大量日常用户。用户今天说自己要准备考试，过几天再来，产品问一句考得怎么样，这种体验很自然。全都要求清空记忆，或者每次都只能像客服一样回答，用户也不会接受。”

    他说完后，黎严淡淡地接了一句：“用户接受什么，不能只看使用时长和留存率。”

    朱宇川转头看他：“黎总觉得应该看什么？”

    黎严微笑道：“应该看产品有没有解决问题。”

    “糖包的日活和使用时长在那，每天解决的问题恐怕比雕龙要多不少吧。”

    “刷视频的人每天也花很多时间。”黎严说，“他们也都在解决问题？”

    在场的人顿时闻到了熟悉的火药味。

    朱宇川冷笑了一下：“寻他的搜索结果里，那些竞价排名也没少解决企业的问题吧？”

    黎严脸色一沉。

    副局长敲了敲桌面：“今天不讨论两家以前的业务。朱总刚才的问题很具体，大家围绕风险怎么认定继续谈。”

    韩路一开口道：“我觉得关键不在产品本身有什么能力，而在产品用这些能力来做什么：记住用户的工作习惯，可以提高效率；记住用户最脆弱的情绪，再用这些内容主动拉回用户，风险等级是完全不同的。”

    “使用时长也一样。AI工具本就是为了提升人们的工作效率，用户觉得好用，自然就会多用；如果像游戏一样设置防沉迷系统，反倒有点儿本末倒置了。”

    鼎盛的刘大海摸了摸头：“这个尺度贼合理，可具体怎么落实呢？”

    “给每个产品设两条风险轴。”韩路一说，“第一条是关系依赖风险，重点评估稳定人格、亲密关系设定、长期情感记忆、主动召回、情绪操纵，以及未成年人和心理脆弱人群保护。”

    他顿了顿，接着说：“第二条是现实执行风险，评估工具的权限、影响范围、操作能否撤销等特性，重点关注是否涉及支付、公开发布、医疗、法律、金融和公共设施，同时检查授权、回执、接管、回滚和审计机制。”

    把评估做成心理层面与执行层面的双轨制，标准一下就清晰了。

    对产品的审计标准，也可以按这两个层面的风险等级适用不同标准。

    朱宇川最先反应过来：糖包的关系依赖风险可能偏高，现实执行风险偏低。

    同时，他在心里飞快给几个竞品分了级。

    寻他的智能体平台和鼎盛灵台很像，都在从B端向C端发力；二者的现实执行风险都偏高，关系依赖风险反而只算中等。

    至于汤圆，作为能力最强、回复风格也最克制的产品，应该算关系依赖低、现实执行高。

    几款产品完全可以适用不同标准。

    韩路一说完，大家基本都认同这个方向。

    黎严接过话头：“我基本同意按权限和场景分级，但强调一点：不能把自主执行能力本身当成风险，那会限制行业发展。智能体的价值就在于替人完成任务。未来会出现大量专业智能体，企业里的重复岗位和流程一定会被替代。”

    寻他的战略方向，就是把智能体——尤其是各行业专业智能体——大规模部署；若因现实执行风险高而限制行业场景落地，对业务推进影响很大。

    所以黎严很关心这个问题。

    副局长皱了皱眉。管制与放开之间的平衡确实难找，他下意识看向韩路一。

    如今市面上智能体能力最强的御风和汤圆Chat都出自韩路一的公司，他想听听韩路一的看法。

    副局长还没开口示意，韩路一已主动发言。

    “黎总，有一点我不认同。”韩路一

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