第四百二十七章 拉帮结派还是管理科学? (第2/3页)
对基层岗位来说,工作细致、能保证自己的任务不出纰漏,确实是好事;但做到管理岗之后,就不是这样了。”
说完,她叹了口气,仿佛想起什么:“我以前也只管理产品,真正管人不过一年经验;但管理学书籍看了不少,理论联系实践,和你分享一下吧,希望能让你少走点儿弯路。”
苏念念看着姜亦心,问:“小姜,你知道什么是杠杆吗?”
“就是……借钱炒股?”姜亦心不太确定地问。
苏念念被逗笑:“那也是杠杆的一种,不过我问的是阿基米德的那个杠杆。”
姜亦心恍然大悟:“杠杆原理啊——给我一个支点,我可以撬起地球?”
苏念念点头:“管理者最重要的能力,其实就是使用杠杆的能力。一个人能力再强,一天也只有二十四小时,时间和精力有限,能完成的工作也有限。可一个优秀的管理者,能通过管理能力,让所有受他影响的人更高效率地工作。”
说到这里,苏念念稍稍停顿,似乎觉得刚才的话太宽泛,于是举例:“假设一个优秀员工的能力是100,他使劲压榨自己可以做到120,额外发挥出20;但如果他成为管理者,手下管着二十个人,假设这二十个人都不如他,每人都是80分,他通过管理能力让每个人提高十分之一的效率,就能让整个组织提升160的产出,比他自己的120还高。这就是领导者的杠杆作用,你明白我的意思吗?”
姜亦心思忖片刻,问:“所以您是说,领导者要像放大器一样?”
苏念念一笑:“对,就是这个意思。而且授权还有另一个层面的考量:给下属成长空间。”
姜亦心似懂非懂地看着苏念念。
苏念念接着解释:“每个级别职位所需的能力不一样,有时同一线上的两个级别,需要的甚至是完全不同的技能,比如开发和开发经理。那么,怎样才能让员工得到锻炼所需技能的机会,平稳过渡到下一个级别?”
姜亦心想了想,说:“在升职之前,先让他们做下一个级别的工作?”
“对,这是很直观的想法,大部分公司都这么做:正式升职之前,就已经让你做下一个级别的工作。而且在这个过程中,要允许员工犯错,有时还不得不帮他们擦屁股——这是培养人才不得不付出的代价。”
姜亦心回想,她跟着苏总时,确实常要做一些本不擅长、毫无把握的事。当时苏总就是在让她做下一个级别的工作吗?
只是不知道,当时苏总帮她擦了多少屁股?
咦,这比喻怎么这么怪?
苏念念不知道姜亦心此时心里乱七八糟的想法,拿过平板,打开她刚传过来的报告,指着上面的内容说:“你现在的所有项目里,我觉得只有汤圆Chat真正走上正轨了:你只负责把控方向,具体落地交给相关负责人。其他几个项目,你觉得还有哪个能适当授权?”
姜亦心看着报告,心里第一个想法是:苏总,和鼎盛接洽的任务,明明是您和韩总“授权”给我的;我再往下放,级别就不够了——总不能让一个总监去和鼎盛的副总裁谈判吧?而且他们的权限也不够啊。
再说兴隆银行的试点项目,她主要做资源协调和对外接洽,也没法授权。
倒是御风,姜亦心一直抓在手里,亲自带。可如果只是听取用户反馈、规划下一阶段迭代方向,这事必须自己做吗?她给出了否定答案。
还有深蓝——她甚至都不确定这算不算正式项目。
“苏总,可鼎盛和兴隆银行那边,不都是您“授权”给我的吗?”姜亦心弱弱地说。
苏念念一愣,还真是这样。
她果断岔开话题:“不是打算给李文提总监吗?韩总已经批了。你有空去和他交流这件事,记得和沈总打声招呼,别让他跳过你直接
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