第97章 随时可以入职! (第2/3页)
意思就是要覆盖尽可能多的人群,产品必须普适性强、价格有冲击力,所以公域直播常做秒杀、破价、引流款,用低价换转化率。”
她停了一下,又说:“但私域不一样。私域的用户是沉淀过的,是通过内容、社群、服务一层一层筛选下来的,用户画像相对清晰。选品的核心不是泛,而是准。
要选那些复购率高、跟用户需求匹配的产品,而且必须控价,最好是全网最低价,且品质和服务必须稳定。
适合私域的品类,不一定适合公域,反而是公域上卖得好的产品,拿到私域,可能无人问津,我们选品师,最重要的是发掘潜力爆品,根据客群定位来选品,我个人不太喜欢选网上卖得很火爆的产品来卖,更倾向于选新品,打造爆品,而不是复制粘贴爆品。”
郑经理闻言赞赏地点点头,然后手指在简历上点了一点。“那你主要做哪个品类做得好?”
“做过食品、日用家电、美妆个护,什么好卖我选什么,我是全品类买手。”
姜媛继续说,“我一般会先根据号主内容的定位来选品,上一份工作经验是做银发群体,也是当下的热门赛道,因此所选的产品基本上都是围绕健康饮食,养生保健来做的,但这个品类在其他的内容平台上就不一定适合。
不过公域直播和私域直播底层选品逻辑是相通的,那就是提供粉丝们需要的东西,并让他们得到情绪价值。”
郑经理旁边的女面试官抬起头,接了一句:“内容导购这块,你怎么理解?”
“内容导购就是用内容去带动购买。”姜媛说,“用户不是因为想买东西才看内容,而是因为看了内容才产生购买冲动。
比如一篇测评文章、一段使用场景视频、一条朋友圈的种草文案,这些都是内容。
选品师要做的,不是把货架上的商品照搬过来,而是找到那些本身就有内容可讲的产品——有故事、有场景、有情绪共鸣,用户看完内容会觉得我需要这个,然后为此付费。
选品和内容是一体的,不能分开看。
选品的时候就要想好,这个品怎么讲、怎么拍、怎么种草。”
戴眼镜的郑经理翻了一页简历。“你之前在私域用户需求挖掘这方面,有什么具体的经验?”
姜媛想了想:“私域用户的核心需求,不是便宜,是省心。
她们愿意留在社群里买东西,是因为信任。
信任选品的人,信任推荐的品质,信任售后有保障。
所以选品的时候,我不只看价格,更看重产品的供应链稳定性、口碑反馈、退货率这些。
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