第1203章 问题是怎么发现的? (第1/3页)
第一站是急诊。
方锐正带许嘉木复盘一名老人服药后出现头晕的病例,桌上同时放着原用药清单和改动记录。
刘定川问:“如果患者记不清在家吃过什么,怎么办?”
许嘉木先回答要联系家属、核对药盒与既往处方,必要时按风险程度决定监测和处置。
他没有把猜测写成已确认。
刘定川又问:“家属也说不清呢?”
许嘉木顿了顿,承认需要保留未知项,不能为了让表格完整硬填。
方锐站在旁边,没有替他抢答。
刘定川看了两人一眼,没说合不合格。
第二站是康复病区。
孟佳正在教家属辅助起身,赵广平也被拉来做了一次演示。
刘定川看着院长弯腰确认患者状态,有些意外。
“院长也考?”
陈福安正好在旁边,马上接话。
“考过,第一次不合格。”
赵广平脸上一热。
“陈叔,您对这件事记得真牢。”
“谁让我差点被你从椅子上拽起来。”
病区的人都笑了。
刘定川没有笑得太久,他让孟佳拿出失败训练的记录。
看到宋庆年最初被家属催促导致疼痛加重,医院在记录里写明自身出院指导表达不清,他才慢慢点头。
“问题是怎么发现的?”
“家属视频、患者反馈和现场复核。”孟佳答道。
“能保证以后不再发生?”
“不能保证,所以每次仍要核查。”
刘定川把本子合上。
“这个回答比保证有用。”
第三站是长生堂。
沈若晴正在接诊一名反复心慌的年轻患者,资料里附着启明健康评估中心的风险单。
患者看上去很紧张,问自己是不是马上要住院。
沈若晴先做必要风险识别,再把风险单放到一旁,重新核对发作过程、近期用药和检查结果。
她没有因为对方被营销吓过,就认定所有症状只是紧张。
刘定川站在诊室后侧,直到患者完成安排才开口。
“这类人越来越多,你们会不会形成一套统一说法?”
“有统一的告知边界,没有统一病因。”沈若晴回答。
“流程跟判断,你分得挺清。”
沈若晴看向林长生。
林长生没给她使眼色,也没替她回答。
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