第219章 提升眼界 (第2/3页)

 最先撑不住的可能是袋鼠外卖。东哥外卖虽然同样有电商平台，但问题出在管理上，毕竟是新介入做外卖，不像淘闪购的底子是饿了么。”

    培训老师露出赞许的微笑：“分析得不错。不过你只看到了表面。”

    他示意我走到窗边，指着楼下川流不息的配送车辆，“你看，每一辆配送车都是一个移动的广告牌，每一次配送都是一次品牌曝光。这场大战，表面是在争夺市场份额，实际上是在抢占用户心智。”

    他转过身，语气变得深沉：“你觉得我们在亏钱？但我们用外卖业务构筑了一道护城河。”

    “数据显示，使用我们外卖服务的用户，在电商平台的复购率提升了30%。这才是真正的战略价值。”

    我恍然大悟：“所以补贴不是目的，而是获取用户的手段？”

    “没错。”培训老师拍拍我的肩膀。

    “你能想到这一层很难得。记住，站在总部看问题，不能只盯着一个业务的盈亏，而要看清整个生态的布局。”

    “你在一线的经验很宝贵，但还要学会用总部的视角思考问题。”

    这番话让我陷入沉思。原来我以为的烧钱大战，背后竟藏着如此深远的战略考量。

    作为一个从基层成长起来的管理者，这确实是我需要突破的思维局限。

    培训老师临走前又补充：“想走得更远，就要学会把一线经验和总部战略结合起来思考。这才是这次培训的真正意义。”

    回到酒店，我还在思考这些问题。

    在一线当外卖员时，关注的点都很实际：这单能赚多少钱，会不会超时，顾客给不给好评。

    可站在公司高层的角度往下看，全国几十万骑手就像一张巨大的神经网络，每一次配送都是数据在流动。

    我打开笔记本电脑，调出今天参观时记下的笔记：“这就是商战吗？”

    如果袋鼠外卖最后输了，那上百万骑手将面临失业。

    这个念头让我心头一沉。但转念一想，或许是我自己想太多了。

    国家已经出手了，不会让这样的事情发生。

    反垄断调查，不会让任何一家

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