第四百二十二章 一人公司 (第2/3页)
小黄书几个平台,我们都通过公关渠道取得联系,希望他们降低不实消息的热度。”
李婷顿了顿,继续说道:“另外,到现在为止我们还没联系过任何发帖当事人。我担心这种沟通本身会加深不好的印象。”
现在舆情刚刚开始,正是越描越黑的阶段;贸然联系发帖人,反而容易坐实他们所遭受的不公言论。
苏念念点了点头,说道:“处理得不错。现阶段先暂时不要对发帖人发声。倒是鼎盛那边——我记得当初签协议时,对合作方的宣传口径有约束,可以和他们谈一谈,要求相关公司停止发布不实言论。这个我一会让宋总去协调。”
宋总就是起源的首席法务官宋嘉宁,韩路一从司衡律师事务所挖过来的。
李婷犹豫了一下,问:“苏总,我们这边还准备了几套接下来的行动方案,您看一下?”
“说吧。”苏念念说。
“我们准备在官方发一个声明,强调起源集团提供的是通用生产力工具,具体如何应用是客户自己的商业决策,和我们无关。另外,我们还准备更新汤圆作为生产力工具帮助个人和中小型企业提高工作效率的案例,对冲现在的舆论风向。”
“那个声明,你准备用什么口径?”
“我这边打了个草稿,给您念一下,有什么修改意见您再告诉我。”李婷在电脑上迅速操作了一下,打开文档念道,“起源集团从来都坚持研究人工智能技术,解放生产力,将最先进的工具变得触手可及。对于企业基于其个人原因所进行的任何管理决策,我们都保持不支持、不干涉的态度——”
李婷念到一半,苏念念抬手打断她:“不行,不能这么发。”
李婷一愣。
一般危机公关都是这么发的:强调自己的立场,把负面信息甩出去,说那些和自己无关。
更何况现在这事确实和起源没关系,这些企业是生往起源集团身上泼脏水,没给他们律师函警告就不错了。
“那——苏总,您的意思是?”
苏念念一时也没好主意。她不让发,是因为这个方向太像甩锅。她担心的本来就不是商业影响,而是企业形象;这个时候发一个甩锅声明,能有助于挽回企业形象吗?
完全不能。
苏念念有点儿头疼。
坐在旁边的韩路一一边听几人商量对策,一边已经用视界操作着兜里的手机,把网上的帖子浏览得差不多了。他用视界爬到的数据,肯定比李婷和运营组的人手动爬到的要全。
情况比几人想象的要严重,但对现在的韩路一来说,所有舆情都不会是问题。
删帖,他能删得比平台还快,没有任何人知道为什么被删掉。
但对他来说,还有比现在舆情更重要的问题。
看着一筹莫展的几人,韩路一发话了:“小姜、李婷,你们两个先出去吧。暂时还是保持刚才的策略,联系平台降热度,但先不回应。之后怎么行动,我和苏总商量一下再通知你们。”
李婷和姜亦心对视了一眼,说道:“好的,韩总。”
然后两人一前一后出去了。
看着总裁办公室的大门在两人身后关上,苏念念转向韩路一,问:“你觉得应该怎么办?”
韩路一没回答她的问题,而是叹了口气,说道:“比起怎么办,我现在在思考另外一个问题。”
“什么问题?”苏念念问。
“新技术的研发和新技术的分配,是两个不同的问题。我们之前一直在解决第一个问题,但第二个问题该怎么解决?”
“啊?”苏念念直接傻了。
现在不是正在聊危机公关吗?
韩路一你在说什么不相关的话?
韩路一却不在意苏念念的反应,自顾自地说:“我们都知道,汤圆现在还不完美,还有很多进步空间,但它的确已经可以解决很多问题了。可我们怎么能保证这些效率提升能够惠及所有人?”
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