↓直达最新章节 更新时间：2015-03-03T23:38:33
第1章 前言
第2章 导游人员与导游服务(1)
第3章 导游人员与导游服务(2)
第4章 导游人员与导游服务(3)
第5章 导游人员与导游服务(4)
第6章 导游人员与导游服务(5)
第7章 导游人员与导游服务(6)
第8章 导游人员与导游服务(7)
第9章 导游人员与导游服务(8)
第10章 导游人员与导游服务(9)
第11章 导游人员与导游服务(10)
第12章 导游人员与导游服务(11)
第13章 导游服务环境及服务对象(1)
第14章 导游服务环境及服务对象(2)
第15章 导游服务环境及服务对象(3)
第16章 导游服务必备知识(1)
第17章 导游服务必备知识(2)
第18章 导游服务必备知识(3)
第19章 导游服务必备知识(4)
第20章 导游服务必备知识(5)
第21章 导游服务必备知识(6)
第22章 导游服务必备知识(7)
第23章 导游服务必备知识(8)
第24章 导游规范化服务流程一(1)
第25章 导游规范化服务流程一(2)
第26章 导游规范化服务流程一(3)
第27章 导游规范化服务流程二(1)
第28章 导游规范化服务流程二(2)
第29章 导游规范化服务流程二(3)
第30章 导游规范化服务流程三(1)
第31章 导游规范化服务流程三(2)
第32章 导游规范化服务流程三(3)
第33章 导游规范化服务流程三(4)
第34章 导游规范化服务流程四(1)
第35章 导游规范化服务流程四(2)
第36章 导游规范化服务流程四(3)
第37章 导游规范化服务流程五(1)
第38章 导游规范化服务流程五(2)
第39章 导游规范化服务流程五(3)
第40章 导游规范化服务流程五(4)
第41章 导游规范化服务流程五(5)
第42章 带团技能(1)
第43章 带团技能(2)
第44章 带团技能(3)
第45章 语言技能(1)
第46章 语言技能(2)
第47章 语言技能(3)
第48章 语言技能(4)
第49章 导游服务中常见问题和事故的预防与处理(1)
第50章 导游服务中常见问题和事故的预防与处理(2)
第51章 导游服务中常见问题和事故的预防与处理(3)
第52章 导游服务中常见问题和事故的预防与处理(4)
第53章 导游服务中常见问题和事故的预防与处理(5)
第54章 旅游者特殊要求的处理(1)
第55章 旅游者特殊要求的处理(2)
第56章 甘肃省域特色导游服务(1)
第57章 甘肃省域特色导游服务(2)
第58章 甘肃省域特色导游服务(3)
第59章 甘肃省域特色导游服务(4)
第60章 个性化导游服务(1)
第61章 个性化导游服务(2)
网址：http://wap.ifzzw.com/85/85993/?zmsdfz
重生在港小小巡警
重生在港小小巡警